Hoe lang heb ik garantie op mijn Monasso e-scooter?
Op de scooter, de Lithium-ion accu en op de Bosch-motor heb je 2 jaar garantie. Lees de volledige garantievoorwaarden.
Wat valt er onder de dekking van de garantie?
Wanneer bij normaal gebruik binnen de garantieperiode een defect optreedt, kun je een beroep doen op de garantie. Indien je aanspraak wilt maken op de garantie, is het van belang dat je goed met je Monasso omgaat en deze regelmatig laat controleren volgens het onderhoudsschema.
Waar kan ik met mijn Monasso terecht voor onderhoud & reparatie?
2Wheels is erkend Monasso Dealer. Dus hebben we de kennis in huis van de Monasso scooters. Wij kunnen dus uitstekend al het onderhoud en reparaties voor je uitvoeren.
Is de e-scooter rijklaar op het moment dat hij afgeleverd wordt?
Je Monasso e-scooter is volledig rijklaar op het moment van afleveren. Het enige wat we nog even moeten doen is een goede verzekering afsluiten voordat je de openbare weg op gaat. Dit kan gemakkelijk online bij 2Wheels. We helpen je er graag bij!
Kan ik gemakkelijk een proefrit maken op een Monasso?
We snappen als geen ander dat je even wil kennismaken met de scooter. Hoe rijdt dat nou? Via onze website kun je eenvoudig een proefrit aanvragen.
Je vult online je contactgegevens in en we nemen uiterlijk binnen 24 uur contact met je op. De Monasso staat voor je klaar als je komt. Enne....vergeet je rijbewijs niet mee te nemen!
Hoe laad ik de accu van mijn Monasso op?
Maak via het contactslot je buddy open en klik de accu los van je Monasso. Neem de accu mee naar binnen en sluit hem aan op de bijgeleverde oplader. Deze sluit je weer aan op een standaard stopcontact (230V). Een uitgebreide uitleg vind je in de online handleiding.
Hoe ver kan ik rijden op een volle accu?
Bij een gemiddelde constante snelheid van 25 km/h kan je op 1 accu maximaal 50-60 kilometer rijden voordat de accu leeg is. Met 2 accu’s wordt de afstand verdubbeld, dus 100-120 kilometer.
Hoe lang duurt het opladen van de accu?
Het opladen van een lege accu duurt maximaal 5 uur.
Hoe vaak kan ik de accu van mijn Monasso opladen?
De accu van je Monasso e-scooter kan je meer dan 600 volledige cycli opladen. Zorg wel voor goed onderhoud van je accu. Lees hiervoor de handleiding goed door.
Als ik de accu maar voor de helft oplaad, telt dat dan als 1 cycli?
Nee, dat telt dan als een halve cycli.
Mag ik de accu in de regen uit de scooter halen?
Zorg ervoor dat de accu nooit blootgesteld wordt aan water. Zoek een droge plek op voordat je de accu eruit haalt of in de scooter plaatst.